DiegoKingKong SpA

Última actualización: 17 de noviembre de 2025
Razón Social: DiegoKingKong SpA
RUT: 77.502.208-6
Dirección: Irarrázaval 2647, Oficina 420, Ñuñoa, Santiago, Chile
Correo: hola@diegokingkong.com
Teléfono: +56 9 2381 1110
Representante Legal: Diego Quiroga Contreras

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo (computador, tablet o teléfono) cuando lo visitas.
Se utilizan para recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo interactúas con el sitio.

En nuestro sitio usamos cookies propias y de terceros.

2. ¿Por qué usamos cookies?

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la experiencia del usuario (idioma, diseño, navegación).
• Recordar preferencias del visitante en sesiones futuras.
• Medir el rendimiento del sitio, detectar errores y optimizar velocidad.
• Analizar el tráfico web para mejorar contenido y usabilidad.
• Integrar servicios externos como chat, analíticas, formularios y embudos de venta.
• Configurar herramientas de marketing, como remarketing en redes sociales.

Nunca utilizamos cookies para almacenar información sensible.

3. Tipos de cookies que utilizamos

a) Cookies esenciales (obligatorias)

Permiten que el sitio funcione correctamente.
Sin ellas no podrías navegar de manera segura ni usar funciones básicas.

Ejemplos:

• Mantener la sesión del usuario
• Funcionalidades básicas del sitio
• Seguridad

Estas no requieren consentimiento.

b) Cookies de rendimiento y analíticas

Nos permiten saber cómo navegan los usuarios por el sitio, qué secciones visitan y cuánto tiempo permanecen.
Esto nos ayuda a mejorar la experiencia general.

Herramientas típicas:

• Google Analytics
• Meta Pixel (análisis básico)
• Hotjar u otras herramientas de mapas de calor

c) Cookies de personalización

Permiten recordar tus preferencias (idioma, región, ajustes visuales).

d) Cookies de marketing y remarketing

Sirven para mostrar anuncios relevantes en función del comportamiento del usuario.

Plataformas que pueden instalar cookies:

• Meta (Facebook/Instagram Ads)
• Google Ads
• TikTok Ads
• WhatsApp API (tracking del funnel)

Nunca compartimos datos personales con estas plataformas sin consentimiento explícito.

4. Cookies de terceros

Algunas herramientas externas que usamos pueden instalar sus propias cookies:

• Google Analytics, Google Ads
• Meta/Facebook Ads
• TikTok Ads
• Hotjar u otras herramientas de análisis de experiencia
• Integraciones de WhatsApp Business API (Meta)
• Formularios externos o chatbots incrustados

Estas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y cookies.

5. ¿Cómo puedes administrar o desactivar las cookies?

Puedes aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento desde tu navegador.

Configuración habitual según navegador:

• Chrome: Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies
• Safari: Preferencias → Privacidad
• Firefox: Opciones → Privacidad y Seguridad
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Importante:
Si desactivas ciertas cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

6. Consentimiento para el uso de cookies

Al navegar en nuestro sitio por primera vez, se mostrará un banner solicitando tu consentimiento.
Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas o configurarlas según tus preferencias.

Puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a hola@diegokingkong.com.

7. Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario, ya sea por cambios tecnológicos, legales o mejoras internas.
Cuando esto ocurra, la fecha de actualización se modificará y la nueva política entrará en vigencia al ser publicada.

8. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con esta política, contáctanos a:

DiegoKingKong SpA
Irarrázaval 2647, Oficina 420, Ñuñoa, Santiago
Correo: hola@diegokingkong.com
Teléfono: +56 9 2381 1110